Y una propuesta de presupuesto, ideas y estudio de casos reales.
Wall Street Journal nombra Alaska Airlines como 'Mejor Aerolínea' y cita su encuesta de vuelo hecha por Customerville como una innovación clave.
"No tiene precio.. En el comercio electrónico, tiendas al por menor, al por mayor ... en todos los países, y en todos los canales y marcas, Customerville ha creado una increíble conexión entre nuestros empleados y nuestros clientes." — Valerie Ellis, Directora de Experiencia de cliente
"Somos una de las mayores corredurías de seguros en el mundo, pero sabemos las calificaciones de nuestros clientes en cada oficina." — Alex Bogaars, Vicepresidente Ejecutivo
"Es impresionante. Esto va mucho más allá de cómo funcionan la mayoría de las encuestas Net Promoter. Nuestros equipos están conectados y motivados sobre la experiencia de nuestros clientes." — Steve Bueckert, Director Retail de norte América